常見問題

1. 01 任何人都可以駕駛街頭卡丁車嗎？

   我們的卡丁車是自動檔，對於常駕駛汽車的人來說非常容易控制。只要您擁有有效的日本道路駕駛執照，您就可以駕駛街頭卡丁車。然而，街頭卡丁車無法使用摩托車或輕型機車的駕照。
   注意：Street Kart 的定製卡丁車適用於日本的公共道路。您需要持有有效的日本駕照、國際駕駛許可證，或是美軍SOFA駕駛許可證，或者來自瑞士、德國、法國、台灣、比利時、摩納哥的駕駛執照和官方日文翻譯。記住！沒有駕照不能駕駛！！更多資訊

2. 02 你們有保險嗎？

   有的。我們的基本保險計劃已包含在行程費用內，
   但如果因為碰撞、刮傷、劇烈駕駛或事故而造成卡丁車損壞，您需要支付自負額。每輛車的自負額為50,000日圓，將在活動後收取。
   
   基本保險計劃涵蓋：
   ・人身傷害（駕駛者以外）：800,000,000日圓
   ・財產損害（駕駛者以外）：2,000,000日圓
   ・駕駛者傷害：5,000,000日圓
   
   因此，我們強烈建議顧客在線上預訂或在店鋪選擇全險計劃，並支付額外費用。
   
   全險計劃涵蓋：
   ・人身傷害（駕駛者以外）：800,000,000日圓
   ・財產損害（駕駛者以外）：2,000,000日圓
   ・駕駛者傷害：5,000,000日圓

3. 03 有提供可以載多於一位乘客的卡丁車嗎？

   目前我們並不提供可以同時載多於一位乘客的卡丁車。

4. 04 你們的店鋪有停車場嗎？

   很抱歉，我們的任何店鋪都不提供停車場。我們也建議不要開車或使用Uber來訪問我們的店鋪，因為交通可能會非常繁忙，而且如果您遲到，您將無法參加活動。為了無壓力的行程，我們建議您使用公共交通工具來達到目的地。

5. 05 我們會在高速公路上駕駛嗎？

   我們的行程不包括高速公路或快車道，但東京灣課程穿越彩虹橋，提供了一個令人興奮的體驗，感覺就像是在高速公路上駕駛一樣！

6. 06 預約可以更改或取消嗎？

   是的，您可以根據可用性更改您的預約。您可以更改預約，例如駕駛人數、日期/時間或課程。
   但是，如果您希望在活動日期前6天內（日本標準時間）進行更改或取消，我們的取消政策將適用。

7. 07 每個小組的最大人數是多少？

   為了安全起見，每位導遊最多可以帶領6位駕駛者的團隊。
   如果您的團隊有超過6位駕駛者，您只能在我們的東京灣店鋪同時參加。您將被分成較小的組別，每組間隔幾分鐘出發以確保安全。
   如需更多資訊，請隨時聯繫我們的預約中心。我們將很高興為您提供協助！